Política de Envio e Entrega

Locais atendidos: A Volt realiza a entrega de produtos em todo o Brasil, através de terceiros contratados para serviços de entrega. No entanto, não disponibilizamos a entrega de produtos adquiridos neste site em países ou territórios estrangeiros.

Prazos de entrega: Durante o processo de compra, o cliente terá acesso às opções de frete disponíveis e ao prazo de entrega estimado. O prazo de envio do produto será de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação de pagamento.

Horário de entrega: As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

Valor do frete: O valor do frete da entrega é calculado considerando diversos fatores, tais como o local de entrega, o peso e dimensões do produto adquirido.

Demais observações:

• Variações no prazo de entrega: É importante ressaltar que pode haver variações no prazo de entrega por parte dos Correios, da Receita Federal ou em razão de questões específicas da região de entrega, possíveis problemas de greves, entre outros fatores que podem impactar o processo de entrega.
• Alterações após finalização do pedido: Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega. Certifique-se de revisar todas as informações antes de finalizar a compra.
• Informações sobre prazo de entrega: O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração o estoque disponível, a região de entrega, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto para envio.

Política de Entrega pela Transportadora:

• A Volt não autoriza a transportadora a entrar no domicílio do cliente.
• A transportadora não está autorizada a realizar entregas por meios alternativos, como içar o produto pela janela.
• A transportadora não está autorizada a realizar instalação ou manutenção dos produtos entregues.
• A embalagem do produto não será aberta pela transportadora.
• A entrega será realizada somente no endereço que consta no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
• A entrega não será realizada a menores de idade ou a pessoas sem documento de identificação.

Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de entrega segura e eficiente, garantindo a integridade dos produtos e a satisfação dos nossos clientes. Caso haja qualquer dúvida ou necessidade de suporte relacionado à entrega, entre em contato com o suporte de vendas.